DXの窓口byシーラベル｜ITツール選定の無料相談サービス

お客さまのビジネス拡大を手助けするCRMプラットフォーム

世界市場にてHubSpotはマーケティングオートメーションツールの 38.58%のシェアを占めるサービスです。
※2022年7月時点
世界120か国以上で18万4,000社を超えるお客さまが HubSpotを活用してビジネス成長を遂げています。

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HubSpotはマーケティング・セールス・カスタマーサクセス・オペレーション、
組織全体で活用でき、部門を超えて連携することで
優れた顧客体験の提供を実現します。

CRMや単体のHubでも十分に使えますが、
組み合わせて使うことで、より大きなメリットを生み出します。

CRM
- HubSpotのCRM単体は無料から利用可能
- どの有料プランを契約しても付随する
Marketing Hub、Sales Hub、Service Hub、CMS Hub、Operations Hub
- ビジネスの課題に応じた機能を各Hubに　分けて提供
- 状況や課題に応じて必要なHubごとに契　約・利用可能

HubSpotは、消費者・プロスペクト・顧客との間に有意義で長続きする関係を
作り上げ組織の成長につなげる手法を「インバウンド手法」と呼んでいます。

インバウンド手法で実現する優れた顧客体験は、従来型のファネルではなく、
「Flywheel - フライホイール」の形で表されます。

「Flywheel - フライホイール」

自社の専門性を活かして適切なメッセージを発信し見込客を惹きつける（Attract）
相手が抱える課題や目標を正しく理解し解決策を提示し、継続的な信頼関係を構築する（Engage）
相手の期待を上回る価値を体験を提供し、目標達成を手助けすることで、自社ビジネスの推奨者になってもらう（Delight）
そして優れた顧客体験の結果、推奨者からの口コミで新しいお客さまが誕生し、ビジネスが成長する（Growth）

HubSpotのプラットフォームで、社内チームのコラボレーションと顧客体験の向上を実現

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CRMプラットフォーム

ビジネスの成長を支援する総合プラットフォーム
どのプランのお客様にも欠かせない基本的なツールをご利用いただけます。

Marketing Hub

CRMを活用したマーケティングオートメーションソフトウェア
訪問者を惹きつけ、信頼関係を築き、営業が期待するリードへの転換を促進するための機能が全てそろっています
Sales Hub

煩雑なタスクの自動化やプロスペクトの理解に役立つツールなど、短期間で多くの成約を達成するための機能を網羅した営業支援ソフトウェアです
Service Hub

ビジネスの拡大に合わせ、高い基準のカスタマーサービスを効率的に提供し、顧客との関係を深め、顧客満足度を向上させるために必要な全てのツールを提供するカスタマーサービスソフトウェア
CMS Hub

自社のウェブサイトをCRMプラットフォームと統合することで、ビジネスの成長基盤を構築できます
Operations Hub

自社のウェブサイトをCRMプラットフォームと統合することで、ビジネスの成長基盤を構築できます

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シーラベルはIT導入補助金2023のIT導入支援事業者です。

IT導入補助金2023を活用することで、
ITツールの導入にかかるコストを大幅に削減することが可能です。

IT導入補助金2023を活用した費用の一例

1

SalesHub
Professional 1年分
648,000円

2

導入支援費用
（コンサルティングや設定など）
2,000,000円

3IT導入補助金

(1+2)÷2

1,324,000円

実際の費用

1+2-3

IT導入補助金が
50％支援

通常枠（A・B類型）

業務のデジタル化を目的としたソフトウェアやシステムの導入。

補助額

A類型（補助率1/2以内）

5万円以上150万円未満

B類型（補助率1/2以内）

150万円以上450万円未満

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